Вдохновение и дисциплина
В 1996 году я представлял пионерский софтвер «Invention Machine» и его новейшую версию «TechOptimizer» фирмы Invention Machine Corp., USA на крупнейшей всемирной индустриальной выставке Industriemеsse в Ганновере, Германия. Оставляя иногда свой стенд на ассистента, я посещал другие стенды и предлагал специалистам R&D62 наши методы и софтвер. Софтвер и методы имели большой успех. Напротив был павильон крупной компании из-под Штутгарта, производящей электромоторы в огромном диапазоне размеров — от миниатюрных для приборостроения до многометровых для океанских судов. На длинной магнитной доске робот-манипулятор непрерывно переставлял магнитные кружочки, сохраняя в целом следующий рекламный слоган:
КАЧЕСТВО МЫШЛЕНИЯ = КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ
Я записал этот ударный слоган для применения на семинарах и вскоре встретился с профессором, руководителем R&D-отделения этой компании. Его первая реакция на мое предложение познакомиться с ТРИЗ и софтвером была очень лаконичной, отразившей позицию многих руководителей компаний и даже отделений R&D. Он ответил холодно и вызывающе: у нас нет проблемы изобрести, а вот может ли ваша «Invention Machine» помочь нам продавать?!
Завершение нашей дискуссии я привожу далее в разделах Стратегия изобретения и Тактика изобретения.
А вот для обдумывания записанного слогана появилось гораздо больше оснований. Хотя в целом желание достичь более высокой конкурентоспособности без инноваций можно было сразу же определить как «бунт на коленях» по образному выражению самого Генриха Альшуллера в подобных ситуациях.
После этого в течение 3 лет состоялось еще около 130 встреч с представителями промышленности и исследовательских организаций. В итоге представление о качестве мышления приняло следующий вид .
Функциональная полнота означает способность и готовность создавать идеи с учетом комплексных требований к качеству системы (продукта). Решение, ориентированное только на один показатель, часто оказывается непригодным из-за острого конфликта с другими показателями качества системы или из-за конфликта с другими системами, например, с Природой.
Конструктивность означает способность и готовность целенаправленно и обоснованно совершенствовать систему, не отступая от цели, но и не поддаваясь амбициозным или, наоборот, пораженческим настроениям. Конструктивность означает также способность и готовность к прорыву, к лидерству.
Скорость означает способность отвечать на вызов без запаздывания. Скорость означает способность уходить в отрыв и предложить вызов.